DEFINIZIONI

I seguenti termini e condizioni e qualsiasi altra regola correlata resa disponibile per iscritto (collettivamente “Condizioni di Vendita”) sono applicati a qualsiasi prodotto che Voi (“Il Cliente”) potete ordinare su internet attraverso il sito web aperiboxofficial.com

Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: Gel GROSS srl con sede legale in Taviano, Via vecchia ovest, 12,  P.I. 03770820755 , CCIAA – REA M5UXCR1 – Indirizzo di posta elettronica: gelgross@pec.it.

Salvo quanto diversamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi è attribuito nelle seguenti definizioni:

·       “Voi/Cliente” rappresentano il cliente o il compratore.

·       “Sito Internet” rappresenta www.aperiboxofficial.com

·       “Giorno lavorativo” o “Giorni lavorativi” si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente tutti i giorni dalle 8,30 -17,30 escluso sabato, domenica, festività e circostanze eccezionali).

·       “Eventi di forza maggiore” includono le situazioni risultanti (direttamente e indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali, servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo.

·       Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo. Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.

·       Obblighi dell’acquirente 

·       Al Cliente è vietato fornire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i reali dati personali. 

·       Nel caso di ordini effettuati tramite il sito www.aperiboxofficial.com, le informazioni contenute nelle Condizioni Generali dovranno essere visionate ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto. 

·       L’accettazione avverrà mediante marcatura dell’apposito spazio presente sul sito. In mancanza di questo, l’ordine non potrà essere eseguito. 

·       Modalità di spedizione 

·       Le modalità di spedizione per chi effettua un ordine diretto a gel gross srl saranno tramite corriere espresso con l’utilizzo dei migliori corrieri Nazionali. 

·       Per poter garantire un servizio di spedizione con corriere espresso tracciato con il miglior rapporto qualità prezzo la spedizione è standard: entro 48 ore lavorative dall’evasione dell’ordine presso i nostri magazzini il servizio di spedizione vi invierà tramite e-mail un link per accedere al tracking della spedizione in modo che possiate ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna. 

·       Nonostante allo spedizioniere venga fornito il vostro recapito telefonico per contattarvi, non possiamo garantire che verrete contattati telefonicamente in quanto il servizio di spedizione è esterno ai nostri sistemi e quindi il contatto telefonico avverrà solamente a discrezione dell’autista che si occuperà fisicamente della consegna. 

·       Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per assicurarvi una consegna sicura per ogni esigenza! 

·       Tutte le spedizioni sono evase con corriere espresso che impiega indicativamente 48 h per la consegna della merce.

·       I tempi indicativi di spedizione variano da 2 a 3 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) per l’Italia peninsulare e da 3-5 giorni sulle isole. Di seguito riportiamo la tabella delle consegne

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OGGETTO

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti alimentari effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.aperiboxofficial.com .

Il cliente che accede al Sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni contrattuali Generali che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE / RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a GelGross S.R.L. una proposta contrattuale di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo indicato e con le caratteristiche descritte (dati tecnici del prodotto compresi) e/o postati ed editati nel sito, oltre che alle condizioni previste nei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, confermate durante la procedura di acquisto.

Il contratto si perfezionerà quando Gel Gross S.R.L. invierà al cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell’ordine contenente il numero, la data, l’importo complessivo dell’ordine e delle spese di trasporto, nonché le modalità di consegna del prodotto. Se, per qualsiasi motivo, Gel Gross S.R.L. non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente (per uno dei casi di seguito indicati), lo comunicherà immediatamente al Cliente tramite e-mail.

In particolare Gel Gross S.R.L. non accetterà ordini:

·       se il prodotto, al momento dell’ordine, non è più disponibile in magazzino. In questo caso sarà possibile prendere accordi particolari su nuovi tempi di consegna contattando e dialogando direttamente con il servizio assistenza clienti via e-mail.

·       se l’emittente della carta di credito, o comunque l’Istituto preposto, non conferma il pagamento.

Gel Gross S.R.L. si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine a sua discrezione.

OSPENSIONE DEL SERVIZIO 

Gel gross si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi Gel gross, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idoneo e non appena possibile. 

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE 

Tutti i marchi figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono sul sito sono e rimangono di proprietà esclusiva della Gel gross e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. 

REQUISITI DI ETÀ 

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.  

In nessun caso minori di 16 anni possono usare aperibox official . 

L’Utente che effettua l’acquisto tramite aperibox official, inoltre, dichiara e garantisce che chi che riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile. 

PRIVACY POLICY 

Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di aperibox official. 

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE 

Il

contratto di vendita tra Gel gross ed il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro Lecce 

IMPEGNI DEL CLIENTE

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminati on-line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.

PREZZI

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa. I prezzi indicati sono soggetti ad aggiornamenti in base ai cambiamenti dei prezzi delle materie prime sui mercati. I prezzi riportati al momento dell’ordine non potranno più subire variazioni dovuti alle suddette oscillazioni dei prezzi.

ORDINE MINIMO

Sul sito è possibile effettuare solo ordini superiori all’importo minimo di 25,00 €.

PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante Pay Pal o Carta di Credito. Gel Gross S.R.L. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

PAGAMENTO CON PAY PAL

Scegliendo di pagare con Pay Pal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato verso la relativa pagina di pagamento. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto Pay Pal al momento della conferma d’ordine; in caso di annullamento dell’ordine per mancata accettazione da parte di Gel Gross S.R.L., l’importo sarà rimborsato sul conto Pay Pal del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto Gel Gross S.R.L. è in grado di conoscere le informazioni finanziarie in fore del Cliente: non essendovi trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Gel Gross S.R.L. contiene, né conserva, tali dati.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

Il pagamento con carta di credito avviene tramite il sistema PAY PAL o direttamente con Carta.

CAMBIO MERCE

Gel Gross S.R.L. non permette il cambio dei prodotti acquistati online. Per domande o chiarimenti, contattare il Servizio Clienti inviando una mail a info@aperiboxofficial.com

SERVIZIO ASSISTENZA

Per ogni informazione o reclamo relativi all’acquisto contattare il servizio Assistenza Clienti inviando una mail a info@aperiboxofficial.com